Προέλευση και Ανάπτυξη της Εταιρείας
Η IMPEL Import-Export ιδρύθηκε το 1991 στη Λεωνιτσά. Από την αρχή, επικεντρωθήκαμε στην εισαγωγή και διανομή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων, παρέχοντας προϊόντα υψηλής ποιότητας σε κατασκευαστές ηλεκτρονικών, εταιρείες εξυπηρέτησης και λιανοπωλητές.
Οι ιδρυτές της εταιρείας, ενθουσιώδεις για την ηλεκτρονική και την τεχνολογία, αναγνώρισαν την αυξανόμενη ζήτηση για ηλεκτρονικά εξαρτήματα υψηλής ποιότητας στην ελληνική αγορά. Στόχος τους ήταν να δημιουργήσουν μια εταιρεία που όχι μόνο να καλύπτει τις ανάγκες των πελατών, αλλά και να εισάγει μια νέα ποιότητα εξυπηρέτησης και καινοτόμες λύσεις στη διαχείριση και διανομή προϊόντων.
Κύρια Ορόσημα
Κατά τη διάρκεια των 33 ετών λειτουργίας της, η IMPEL Import-Export έχει επιτύχει πολλές επιτυχίες και έχει υποστεί πολλές αλλαγές που ήταν καθοριστικές για την ανάπτυξή της. Εδώ είναι μερικά από τα πιο σημαντικά ορόσημα στην ιστορία της εταιρείας:
- 1991: Ίδρυση της εταιρείας στη Λεωνιτσά. Αρχικά, οι δραστηριότητες πραγματοποιούνταν σε μικρή κλίμακα με στόχο την εισαγωγή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων από ασιατικές χώρες.
- 1991: Λανσάρισμα του ηλεκτρονικού καταστήματος, το οποίο άνοιξε την εταιρεία σε ένα νέο τμήμα πελατών και αύξησε τις πωλήσεις.
- 2000: Επέκταση των αποθηκών και υποδομών logistics, γεγονός που αύξησε σημαντικά τη δυνατότητα επεξεργασίας της εταιρείας και επέτρεψε ταχύτερη εκτέλεση των παραγγελιών.
- 2005: Εισαγωγή ενός σύγχρονου συστήματος Διαχείρισης Σχέσεων Πελατών (CRM), το οποίο επανάστασε την εξυπηρέτηση πελατών και επέτρεψε την καλύτερη προσαρμογή της προσφοράς στις ανάγκες του κάθε πελάτη.
- 2010: Έναρξη συνεργασίας με διεθνείς προμηθευτές, γεγονός που επέτρεψε στην εταιρεία να προσφέρει μια πιο ποικιλόμορφη γκάμα προϊόντων και να ενισχύσει τη θέση της στην αγορά.
- 2017: Εισαγωγή μιας ευρείας γκάμας LED οπίσθιου φωτισμού τηλεοράσεων στην προσφορά της εταιρείας.
Η Προσφορά της IMPEL Import-Export
Τάσεις και Καινοτομίες στον Κλάδο
Ορισμένες βασικές τάσεις διαμορφώνουν το μέλλον της αγοράς ηλεκτρονικών:
- Μινιμαλισμός: Οι κατασκευαστές προσπαθούν να δημιουργήσουν μικρότερα και πιο ενεργειακά αποδοτικά εξαρτήματα, επιτρέποντας την ανάπτυξη νέων εφαρμογών και συσκευών.
- Βιωσιμότητα: Υπάρχει αυξανόμενη έμφαση στις φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές τόσο στην παραγωγή όσο και στη διανομή ηλεκτρονικών εξαρτημάτων.
- Αυτοματοποίηση και Ρομποτική: Ανάπτυξη της αυτοματοποίησης των διαδικασιών παραγωγής και logistics, με αποτέλεσμα μεγαλύτερη απόδοση και μείωση των λειτουργικών εξόδων.
- Ψηφιοποίηση: Υλοποίηση σύγχρονων συστημάτων πληροφορικής που υποστηρίζουν τη διαχείριση της αλυσίδας εφοδιασμού και επιτρέπουν καλύτερη ανάλυση των δεδομένων της αγοράς.
Στόχοι Αγοραστικών Τμημάτων
Η IMPEL Import-Export εξυπηρετεί διάφορα τμήματα της αγοράς, όπως:
- Κατασκευαστές καταναλωτικών ηλεκτρονικών: Εταιρείες που παράγουν οικιακές συσκευές, οπτικοακουστικό εξοπλισμό, κινητά τηλέφωνα, tablets και άλλες συσκευές.
- Εταιρείες εξυπηρέτησης: Επιχειρήσεις που ασχολούνται με την επισκευή και συντήρηση ηλεκτρονικών συσκευών.
- Λιανοπωλητές: Καταστήματα ηλεκτρονικών που προμηθεύονται εξαρτήματα για λιανική πώληση.
- Ερασιτέχνες και λάτρεις του DIY: Άτομα που ασχολούνται με την ερασιτεχνική συναρμολόγηση ηλεκτρονικών συσκευών.
Η Θέση της IMPEL στην Αγορά
Παρά τον έντονο ανταγωνισμό, η IMPEL Import-Export διατηρεί μια σταθερή θέση στην αγορά χάρη στην εξειδίκευσή της στη διανομή σπάνιων εξαρτημάτων και την ευέλικτη προσέγγιση προς τους πελάτες της. Η εταιρεία επικεντρώνεται στην ικανοποίηση των συγκεκριμένων αναγκών των πελατών της, διαφοροποιούμενη από μεγαλύτερους παίκτες που συχνά επικεντρώνονται στη μαζική διανομή τυποποιημένων προϊόντων.